本網(wǎng)訊 為貫徹落實(shí)省交通運(yùn)輸廳、海南旅投關(guān)于做好國慶期間的有關(guān)工作要求，9月26日，海汽集團(tuán)召開國慶節(jié)前工作會議，傳達(dá)省安委會安全生產(chǎn)相關(guān)工作要求及海南旅投第三季度經(jīng)營分析會議精神，部署2024年國慶期間安全生產(chǎn)工作。海汽集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理馬超主持會議。

會議強(qiáng)調(diào)：

高度重視，保障安全生產(chǎn)

一要抓好營運(yùn)車輛的安全監(jiān)督與管理。要堅決克服麻痹懈怠思想和僥幸放松心理，守牢安全底線，從嚴(yán)、從實(shí)、從細(xì)抓牢安全生產(chǎn)工作。嚴(yán)格按照上級主管部門要求，逐一排查，確保各項工作任務(wù)落細(xì)落實(shí)；各單位進(jìn)一步加強(qiáng)營運(yùn)車輛的維保工作，排除車輛安全隱患，杜絕車輛帶病上路。

二要加強(qiáng)客運(yùn)站場、人員隊伍的安全生產(chǎn)管理。嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定，加大安全檢查力度，做好國慶期間安全防范工作；各單位要對場站設(shè)施設(shè)備、充電樁、宿舍區(qū)域、出租房屋、工地等進(jìn)行隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患；嚴(yán)禁電瓶車在室內(nèi)停放和充電，預(yù)防電瓶車引發(fā)火災(zāi)。加強(qiáng)對駕乘人員隊伍管理，提高駕駛員安全意識及心理素質(zhì)，提前做好排班，合理安排駕駛員調(diào)休補(bǔ)休，堅決杜絕疲勞駕駛。

三要嚴(yán)格執(zhí)行值班值守制度和突發(fā)事件急處置預(yù)案。各單位要嚴(yán)格執(zhí)行24小時專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，及時發(fā)現(xiàn)并解決突發(fā)事件和安全隱患問題，堅持早發(fā)現(xiàn)、早應(yīng)對、早解決，做到凡事有交代，件件有落實(shí)，事事有回應(yīng)。

主動出擊，大力創(chuàng)收增效

一是加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各單位要積極響應(yīng)、協(xié)調(diào)配合，充分利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,結(jié)合國慶歷史數(shù)據(jù),做好國慶客流趨勢、出行特點(diǎn)的研判分析,科學(xué)安排班次計劃,優(yōu)化運(yùn)力調(diào)配，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，充分挖掘運(yùn)輸潛在能力。

二是打破傳統(tǒng)“坐等”服務(wù)模式，發(fā)揮主觀能動性，提前謀劃，大力擴(kuò)展校園直通車、租包車等業(yè)務(wù)，為乘客提供更加多元化的服務(wù)，進(jìn)一步挖掘潛在市場；積極主動聯(lián)系政府、學(xué)校、大型企業(yè)，抓住國慶契機(jī)，積極“走出去”，到外主動“攬客”。

三是加強(qiáng)線上線下宣傳與引導(dǎo)，積極推廣線上購票、電子客票、自助驗票等服務(wù)，提升旅客購票和出行體驗。

用心用情，提升服務(wù)質(zhì)量

一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。要加強(qiáng)對發(fā)班車輛車容車貌、車內(nèi)衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，保持車輛整潔、環(huán)境舒適；做好各站場清潔衛(wèi)生，為廣大旅客提供良好的候車、乘車環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)人員儀容儀表、禮貌用語的規(guī)范管理，為旅客提供優(yōu)質(zhì)的乘車服務(wù)體驗。

二是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。深入一線，挖掘鮮活案例和新聞素材，做好國慶期間的宣傳報道工作。

海汽集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、有關(guān)職能部門參加現(xiàn)場會議，各基層單位班子成員和相關(guān)人員通過視頻參加會議。